クラウドコンシェルジュが選ばれる理由

大まかに”できること”は把握していて、サービスを使いこなす未来ばかり考えていました。実際は、契約開始後の初めて見る管理画面に悪戦苦闘で初期設定がうまくいきませんでした。 電話やリモートで必要な機能や使い方を教えてくださり、大きな時間ロス無しで無事社内での導入が完了できました。助かりました！

社内にITツールに詳しい者がいないのですが、取引先の要望によって導入せざるをえなくなりました。契約後は案の定、誰も初期設定や使い方が全くわかりません。 そこで、ライドさんに問い合わせたところ非常に丁寧に教えてくださりました。 なんとか運用も始められ、感謝しかありません。

以前、社外へのメールで個人情報を誤送信してしまったことがありました。 幸い大きなトラブルにはなりませんでしたが、再発防止策を考えているところで、ライドのメール誤送信サービスを知り契約しました。 メール関連の知識が少ないため、サービスの初期設定や使い方に不安がありましたが、初期設定・使い方を丁寧に案内いただき無事導入できました。 不明点があるとき、いつでも電話で問合せできるので助かっています。